Списание средств. Самый отвратительный банк нашей страны

Завела дебетовую карту из-за вклада. Все шло хорошо, даже изредка совершала покупки по карте, пока случайно не увидела списание в 500 р. Покупок в тот день я не совершала. Как сообщили в банке за покупку какой-то игры в интернете, или ее апгрейд. Написала заявление на чарджбэк. Оказывается, в «ГПБ» далеко не все об этом знают, пришлось объяснять. После его рассмотрения, в возврате мне отказали, мол, вы сами что-то купили и забыли. Разумеется, я ничего не покупала, иначе пришла бы я требовать назад 500 р. за покупку) Карта всегда только у меня, никому я ее не давала, даже родным. Детей у меня нет, чтобы тайком могли воспользоваться. В общем, банк выставил меня дурой. 

Кстати, чат поддержки - это просто треш, сначала робот, потом раза три-четыре вас переведут на нужного специалиста, потому что предыдущие специалисты вообще ничего не знают и не понимают. Нужного, но бесполезного специалиста вы дождетесь дай Бог через час.

Теперь сегодня захожу и вижу списание 99 руб. «плата за моб информ». Стоило только положить на нее деньги. В чате меня в очередной раз выставляют недалёкой, якобы вы сами подключили и не помните. К слову, во всех банках у меня выключено смс информирование, это моя принципиальная позиция и я ее озвучиваю перед тем как стать клиентом. Т.е. три года у меня ничего не снимали, а тут надо же, как-то само подключилось. Вернее, взяла и сама подключила, мне не надо, но я вот решила против своей воли. Картой я вообще перестала пользоваться после первого случая, только вклады. Поддержка отключать услугу и возвращать деньги отказалась. После слов «я сейчас приду в банк и разнесу отделение к чертовой матери» услугу сразу же отключили. Правда, как и в первый раз ничего не вернули. 

В интернете полно таких же потерпевших, кому автоматом подключили эти уведомления. 

Ну и вишенкой на торте оказался блок на вывод денег через СБП себе же в другой банк. Подозревают, что я мошенник) Пошла в банк, забрать все средства и закончить историю с этой конторой, но деньги не отдают. Стоит запрет. Сотрудник начинает куда-то звонить, раза 4, безрезультатно. Блок. Надо было сразу набирать в небесную канцелярию, потому что в «ГПБ» не знают, что делать. С горем пополам, через кассу мне все-таки вернули все мои деньги.

 Сегодня закрыла вклад и больше ни ногой в этот банк под названием «Газпром». 

Минус один клиент, цена ему 99 руб. Продолжайте в том же духе. 

А продолжать вы будете, можно даже посчитать как вы на этом прекрасно зарабатываете. «У Газпромбанка более 5 миллионов активных физических лиц». 

Взять 5 000 000(клиентов) * 99(руб) = 495 000 000 р. И это только за один месяц. Только на оболванивании за смс-ки. 

P.S. Сотрудники банка, отвечать мне не надо, я вижу ваши стандартные отписки. У вас все складно «клиент сам дурачок». Отзыв я пишу не для вас. И я вижу, что далеко не первая, вами обманутая. С такой жаждой наживы, вам опустят рейтинг до нуля. Вы и так на 17 месте, вас даже ноунейм банки обошли.