Кэшбэк по карте

16.12.2025 13:56
988
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В этом месяце в ОТП банке предложили выбрать варианты для получения кэшбека. Сначала не поняла и оформила получение кэшбека для оплаты ЖКО. Очень удивилась когда после платежей ожидаемый кэшбек не начислили. Написала в службу поддержки в приложении банка. Сначала общалась с роботом который не смог ответить на мой вопрос и уже решила, что ничего не удастся добиться. Очень порадовалась когда в этот же день со мной связалась представитель банка Альбина и всё объяснила.
  • Теперь понятно как нужно было оплачивать услуги ЖКХ чтобы получить кэшбек.
  • ОТП Банк
    ОТП Банк
    2025-12-16T15:12:55+03:00
    Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время обращения в чат банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

    О банке

    Народный рейтинг

    9 место
    4,29
    средняя оценка
    39.32%
    решено проблем
    6 985
    отзыва
    6 833
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

    Оформление дебетовой карты ОТП Банк

    Оценка 5

    Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

    04.09.2026

    Оформление дебетовой карты ОТП банка

    Оценка 5

    Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

    04.09.2026

    Доставка карты

    Оценка 5

    Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

    04.09.2026

    Снятие наличных

    Оценка 5

    Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

    03.09.2026

    Доставка

    Оценка 4

    27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

    03.09.2026

    Хорошая работа колл-центра

    Оценка 5

    Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

    03.09.2026

    Желание контактного центра решить вопрос

    Оценка 5

    Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

    03.09.2026

    Продукты банка