Консультация

16.12.2025 18:56
1771
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в поддержку через соц сети. Хотела уточнить как можно перевести сумму без комиссии в другой банк. Оператор сообщил, что я могу перевести без комиссии до 30 млн руб. по сбп себе в другой банк. Также проинформировал, что для этого должны совпадать ФИО и номер телефона. 

Был еще вопрос по акции за оплату ЖКХ. Спросила, как нужно оплачивать ЖКХ, чтоб пришел кешбэк. Оператор мне подробно расписал как оплачивать в приложении.

Порядок оплаты в мобильном приложении/интернет-банке:

Перейти в раздел «Платежи», выбрать из списка «Дом».

Выбрать нужный раздел для оплаты (квартплата, электричество, газ и т.д.).

Найти нужного поставщика услуги (по ИНН или названию).

Ввести лицевой счет, адрес, сумму при необходимости.

Оплатить. 

Далее уточнила какой кешбэк будет начислен. Оператор сообщил, что если согласие на участие в акции предоставлено в декабре, то за декабрь мне начислять 3%, за январь 4%.

Ответили на все вопросы достаточно быстро. Спасибо. 

Писала в соц.сети 16.12

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-17T10:45:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилась консультация в социальной сети. Надеемся на длительное сотрудничество с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка