Пришла блокировка по 161 фз ответа не получить.

Вот и мне прелетела блокировка по 161 фз так как мои данные попали в базу данных Банка России. После получения письма с информацией об инициаторах блокировок, отправился сразу в банки. Оказалось 2 банка: ТБанк и ОТП банк. В ТБанке прямо в приложении онлайн банкинга при обращении получил развернутый ответ с указанием операций, по которым имеются вопросы. Когда же я начал выяснять с ОТП банком, окунулся в море проблем. Из онлайн банкинга меня выкинуло, зайти я под своим номером никак не мог, при неоднократных попытках дозвониться на горячую линию получал только уведомление о блокировке карт и необходимо явиться в отделение банка лично. Сегодня, 16.12.2025г., я добрался до отделения банка ОТП, расположенному по адресу : г. Санкт-Петербург, 5-я Красноармейская ул., 2/39 (литер А, помещение 2-Н, 9-Н). На мой запрос получить справку по операции за определенную дату и время, мне ответили, что срок предоставления услуги составляет до 10 !!! дней. При выяснении обстоятельств по блокировке счета и карт по 161 фз, мною были предоставлены данные из письма Банка России, в котором указан REQ. Сотрудница банка направили меня на горячую линию банка, в отдел безопасности. Не выходя из отделения банка, я дозвонился на горячую линию указанного банка. Сотрудник отдела безопасности сообщил, что данный вопрос может быть решен только при личном посещении отделения банка откуда я и совершал звонок. Сотрдуник отдела безопасности попросил передать трубку представителю банка, потом они созвонились по служебному телефону, говорили, не знаю о чем, в итоге мне сказали, что передадут письменное обращение и в течение 10 дней я получу ответ. Пока находился в банке, приходило 2 человека и пытались закрыть счета, там был тоже аншлаг. Никакой существенной помощи и конкретики от сотрудников не получил, ушел по сути ни с чем. Как итог, никому не рекомендую пользоваться услугами данного банка.