Не начислен кэшбэк
Не начислен кэшбэк по карте ****за октябрь 2025 г. На неоднократные обращения в Чат сообщают, что будет начислен в ближайшее время.
18 ноября составлено обращение №18110401-Ф/25, получен ответ, что банк обновляет программу лояльности...Уточнить корректность отображения можно после 10 декабря.
При обращении в Чат 11 декабря Роман, отвечает на мой вопрос " Уточните, пожалуйста, начисление 2956 руб. на кредитной карте так и не отобразилось?"
Через некоторое время подключается другой, третий ... операторы и все что-то выясняют...и сожалеют... Обещают до конца дня начислить. Но увы, кэшбэк до сих пор не начислен.
15 декабря обращаюсь повторно. Все тоже самое. Трачу свое время... Обращение мое о неначислении кэшбэка закрыто с обещанием, все исправить после 10 декабря. А когда не известно ???
Вновь составляют новое обращение №15120471-Ф/25, оператор сообщает "ориентировочный срок решения 7 дней, но, как правило, такие вопросы решаются быстро".
Но у меня сомнения.
Программа лояльности изменилась с ноября. А я не дождусь кэшбэка за октябрь еще по старой программе лояльности.
15 декабря в качестве лояльности мне обещали начислить 300 бонусов, но увы до сих пор я их не вижу на своем бонусном счете. Мелочь конечно, но неприятно, что сотрудники (Артем) не выполняют своих обещаний.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Увеличение лимита по кредитной карте
Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора...
Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке
Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл...
Снятие наличных с кредитной карты
2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок...
Получение карты
20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же...
Оперативненько
Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал...
Все отлично!
Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...