Не могут начислить кешбек 3к уже 4 месяц. 7 кругов ада

Просто не знаю уже как выражаться. Материться хочется. Этот банк работает через одно место. Я оплатил образование 4 сентября 2025 года. У меня была выбрана категория кешбека 5% на образование. Соответственно далее я ожидал свой кешбек который мне полагался 3к₽. На данный момент. Поддержка кормила завтраками, так как у них "меняется система лояльности" нужно еще подождать, мол расчеты еще не сделаны. Кое как долбил эту поддержку и наконец составили первое обращение 12 ноября 2025 года (№2511121279). Этим заявлением банк признал, что я должен получить кешбек в 3000₽ и что он якобы уже зачислен. Только проблема в том что он зачислен по их системе а у меня в банке не высвечивался и соответственно потратить я его тоже не могу. Далее я опять обращаюсь в эту поддержку, на что они составляют еще одно обращение только уже в технический отдел чтобы решить эту проблему с высвечиванием кешбека (CDIG-191580). Причем на каждое мое обращение нужно ждать 7 дней его решения и решается оно в самый последний день. 2 декабря после моего вопроса что в итоге стало с технической заявкой (спойлер: на нее не было никакого решения в итоге) мнн просто оператор составляет еще одно обращение на обращение получается (№2512021337) и мне приходит на нее ответ что банк "меняет систему лояльности" и что ответ придет 10.12.2025. То есть этот банк еще оттягивает мой вопрос. 11 декабря я опять обращаюсь в поддержку так как моего кешбека не наблюдается. Оператор мне обещает что в течение дня начислят. Как вы думаете что было дальше? Не начислили.. в ночь на 17 декабря я опять обращаюсь в поддержку, мои слов переводят опять в технический отдел. Сегодня днем приходит смс от банка что щас они направляют мне ссылку по которой я смогу перейти в бонусный раздел и вывести кешбек. Ссылка по итогу не направляется мне. Я опять пишу в поддержку, она передает в технический отдел – они направляют уведомление в мобильном банке с ссылкой по которой я перехожу чтобы вывести кешбек... а Кешбека нет! Ужасный банк просто. Оператор после моих слов что кешбека нет знаете что сделала? Конечно же, опять передала это в технический отдел, и этот е б а н ы й технический отдел ничего не может сделать. Это фиаско