Недоступны категории кэшбека
Получил карты от банка ОТП сразу дебетовую и кредитную. При входу в личный кабинет решил выбрать категории кэшбека, когда зашел в раздел пишет "Ваша карта на старых условиях закажите новую карту". После чего обратился в чат за помощью , где специалист мне ответил , что раздел бонусы и предложения появляются не сразу. Жду я день , два ничего не меняется, пишу снова в поддержку. Сначала один специались составляет обращение , проходит день обращение закрыто - вопрос не решен. Пишу снова в поддержку где мне отвечают что раздел кэшбека появляется в течении 2-3 дней после получения карты и снова составляет обращение. Проходит 3 дня ничего не изменилось , пишу снова в поддержку. Где мне уже говорят что нужно ждать 7 дней и так же составляют обращение. После пройденных 7 дней раздел кэшбека не появился , поддержка ссылантся всю неделю на технические работы. При вопросе может мне заказать новую карту ? Ответ поступил что это не поможет. Не понимаю зачем рекламировать карты с хорошим кэшбеком , если даже нельзя выбрать категории и раздел кэшбека просто недоступен. Остался очень недоволен банком , планирую закрыть все карты и счета и забыть как страшный сон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...