Банкомат Уралсиба принял деньги и не зачислил их банку

18.12.2025 18:12
1167
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.12.2025. Банкомат АТМ: 01169054 СТЕРЛИТАМАК ПРОСПЕКТ ОКТЯБРЯ 38 / 02:06 и 02:07 (МСК+2) (2 пополнения) 

Ни 1 не дошло, в приложении MIR PAY откуда прикладывала карту - выдало ошибку, горячая линия УРАЛСИБА за 40 минут дозвона ответить не смогла. Сбер сначала успокаивал, говорил подождите день рабочий, все придет. Но ничего не пришло.

Прошу помощи и ускоренного рассмотрения вопроса. Знаю что Уралсиб может писать что виноват мой банк, но это не так. Прошу админов банки ру помочь ускорить ситуацию. Чеки приложила

Уралсиб
Уралсиб
2025-12-27T16:27:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. В соответствии с правилами платежных систем инициатором опротестования неуспешно завершенной операции внесения наличных в банкомат на карту стороннего банка является банк-эмитент. В профильную службу Банка поступил запрос от Банка-эмитента по указанным операциям. Денежные средства по обеим операциям возвращены в Банк-эмитент 24.12.2025. По вопросу доступности денежных средств необходимо обратиться в банк, выпустивший вашу карту. Надеемся, что помогли во всём разобраться.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Уралсиб - хроники первого дня

Оценка 5

Я открыла карту Уралсиб по партнерской программе через Т2, через сайт оформила заявку, курьер доставил, установила мобильное приложение, разобралась с функционалом в приложении... Читать полностью

15.04.2026

Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту

Оценка 5

Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк... Читать полностью

08.11.2025

Положительный опыт

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда... Читать полностью

10.01.2025

Спасибо банку Уралсиб за положительное решение неоднозначной ситуации

Оценка 5

Я являюсь клиентом многих банков. Где-то проценты по вкладам выше, где-то кешбэк. Уралсиб мне интересен своей вкусной ставкой на остаток на дебетовой карте. Периодически в разных... Читать полностью

27.12.2024

Не могу перевести деньги самой себе

Оценка 4

Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в... Читать полностью

09.10.2024

Блокировка 2-х карт

Оценка 4

Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских... Читать полностью

13.08.2023

Очень доволен работой

Оценка 5

Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива... Читать полностью

28.02.2023

Продукты банка