Кредитная карта (обман)
4 января 2024 года на мое имя была оформлена кредитная карта по номеру 8987*****61. № кредитного договора 00****0216/05/01/24. Данный номер телефона заблокирован еще в 2022 году. При формлении карты были указаны мои паспортные данные. Оформили все онлайн. Каким образом можно оформить карту на номер, который заблокирован был к тому времени уже 2 года ? На протяжении года не было звонка от банка. Никак не знала, что на мое имя была оформлена карта. Я живу в деревне, на тот момент не был проведен интернет. 25 декабря банк передал долг компании Интер-Прайм, на протяжении года они отправляли письмо, но особого внимания на это не обратила, так как никакой продукт в данном банке не открывала. Лично по телефону никто не связывался. 16 декабря получила судебный приказ. Обратилась в полицию, написала заявление 17 декабря. Запросила в салоне мтс детализацию звонка на свой номер, которым пользуюсь уже несколько лет 8987*****48. Обратилась в чат банка, на который потратила пол дня. Некомпетентные сотрудники, девушка Полина сказала получить можно договор только в отделении банка, отправила адреса всех салонов МТС нашего города. Салонов, а не отделения ! Писала, что в нашем городе нет отделения банка, она ответила, что надо заплатить 1000 рублей на получение договора на руки. Так же назвала последние 4 цифры, на который был оформлен договор. Этот номер 8987*****61, номер покупала я, он у дочки. На что мы тоже взяли детализацию. Как оказалось это вовсе не тот номер, на что мы опять потратили кучу времени. Несколько сотрудников менялись в чате и многие терялись. Предложили написать на электронную почту, отправила письмо. И только через несколько часов мучений в чате девушка наконец то ответила. Для того чтобы отправили договор в чате, был отправлен код на номер телефона, который был указан в договоре. но ни на один действующйи номер код не приходил. как оказалось договор был оформлен на заблокированный номер телефона в 2022 году. Девушка не отправила договор, просила обратиться в Интер прайм. В горячей линии сказали ехать только в отделение банка, весь ответ на вопрос, о передаче долга в другую компанию не было сказано ни слова. Хочу, чтобы предоставили кредитный договор и рачпечатку с кредитной карты, в каком городе ею пользовались. Так как я не оформляла данную карту. Компания Интер-Прайм заявила, что при оформлении кредитного договора были указаны мои паспортные данные и заблокированный номер телефона. Организация намерена взыскать с меня 112211,89 руб. Прошу предоставить все имеющиеся документы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...