Отзыв
19.12.25 пришел в офис банка зенит в городе Альметьевск, по ул. Ленина 82а примерно в 17:30
Обратился с проблемой - кешбек был начислен, но из за какой то технической ошибки я не смог его вывести. Сам разобраться не смог, поэтому решил прийти непосредственно в отделение банка.
подошел к стойке к консультанту Загидулиной Милане Маратовне, очереди не было, в банке как обычно, была спокойная позитивная атмосфера.
Милана внимательно выслушала, уточнила детали и оперативно оформила обращение, для того чтобы устранить мою проблему. Всё сделала без лишней суеты, грамотно, с пониманием ситуации, обслуживание заняло буквально 5 минут. Через пару рабочих дней вопрос был решён - кешбек стал доступен как и должно было быть. Приятно, что в отделении действительно помогают, а не отмахиваются. Спасибо за внимательное отношение и быстрое решение вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Благодарность
28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил...
Отличное обслуживание
28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к...
Приложение обновление не получалась
Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в...
Консультанты
Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют. В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда...
Отзыв о сотруднике
25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает...
Отличный сотрудник
25.08.26 в 10:15 обратилась в офис банка зенит г.новосибирск. я клиент банка,у меня перестал работать личный кабинет,не могла войти,как только не пробовала. взяла талон,очереди не...
Установка приложения
Добрый день. Обратился в офис банка Зенит на Герцена 25.08.2026 примерно 9:15. Попал к сотруднику Х-ой Резеде. Приняли быстро, ожидания не было. Обратился для обновления приложения...