Не ведитесь на кэшбэки и рекламу

23.12.2025 22:35
745
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня был Мтс банк, но знакомая мне посоветовала Мтс Деньги (как выяснилось позже к МТС он не имеет никакого отношения, просто партнер😀). Я выпустил цифровую карту на свой номер, попробовал все ок, кэшбэки начислились. Я оставил заявку на сайте на выпуск пластика, мне пришла смс с отказом😀 пришел в салон мтс, меня обманули выдали кредитку, а потом сказали, что дебетовая вам отказана и по крелитной карте такие же условия, что оказалось полным бредом. Пробовал несколько раз, постоянно отказ на дебетовку. Решил по другому зайти, оформил на второй номер и вуаля там оформилась карта. И теперь у мння стало 2 личных кабинета с одинаковыми картами, но за то разными накоплениями кэшбэка. Пока я копил кэшбэк, ни с того ни с сего у меня исчезла из личного кабинета пластиковая карта, было много звонков и общений с оператором, решил выпустить новую карту, и вуаля исчезла цтфровая карта. Я написал заявление в ноябре на объединение номеров, по телофону горячей линии мне сказали, что заявку закрыли без причин)) в декабре я перевел по сбп себе 8000₽ и конечно же они упали именно на цировую карту, котрцюнн видно ни в оичном кабинете, реквизитов у меня ее тоже нет, в офисе не могут помочь Т.к банк не их, ну и по телефону все тоже самое. Написал заявление в мтс, ждать видимо Только в 2026г)) сколько за эти пару месяцев времени было потрачено на общение по горячей линии и с операторами в приложении просто жесть, я уж молчу про клиентоориентированность и скорость в самом мтс банке. А ну да и стоит добавит, что пока я копил кэшбэк они отключили функцию у меня Конвертация в рубли. Посоветую лия кома нибудь этот банк, никогда в жизн, а вот жалобу в ЦБ, да это пожалуйста. Учитесь банковскому обслуживанию у тбанка или Альфа. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-05T22:54:31+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-12-30T15:21:31+03:00
Добрый день! По техническим причинам изменить ваш основной номера телефона не получиться. Извините за неудобства. Переведем остаток с карты *2773 в рамках запроса № 86567073. Постараемся это сделать в течение нескольких рабочих дней. По факту исполнения запроса отправим СМС.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.86%
решено проблем
2 862
отзывов
2 838
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности

Оценка 5

В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это... Читать полностью

01.09.2026

Накопительный мтс счёт

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту... Читать полностью

01.09.2026

МТС экси отличная карта

Оценка 5

Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал... Читать полностью

01.09.2026

Карта для покупок

Оценка 5

ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать.  Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь... Читать полностью

01.09.2026

Оплата QR кодом удобно

Оценка 5

Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка