Ночная помощь по поводу вывода и перевода средств

24.12.2025 05:55
719
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 20 декабря обратилась в 2:52 в чат Инго банка на сайте банка, из своего аккаунта. Возник вопрос во время просмотра инго системы, смогу ли я перевести данные бонусы другому человеку, в другой банк, так как по моим счетам действуют аресты от приставов. Оператор Андрей подключился только через полтора часа, в 3:36 и дал ответ, что средства сначала необходимо конвертировать (вывести на инго карту ).

Ставлю положительную оценку, так как было получен необходимый ответ,который тому же,от живого человека и в ночное время. Снимаю единицу за то,что достаточно сложно переключиться в чате на живого оператора, даже используя команду "другое". Банком продолжу пользоваться, он у меня один из двух основных. Спасибо.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
675
отзыва
159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Консультация о местонахождении банкоматов банка

Оценка 5

Пользуюсь услугами Инго банка уже длительное время. У меня появилась необходимость снять наличные с дебетовой карты Инго банка, о местонахождение банкоматов банка я 23.07.2026 в... Читать полностью

27.07.2026

Подключение Инго подписки к карте Инго Банка

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Я себе оформил карту инго банка, виртуальную и электронную, так как мне удобнее и нравится пользоваться бесконтактными переводами, и что бы не носить с... Читать полностью

26.07.2026

Лимиты на переводы

Оценка 5

Нужно сделать перевод себе с другой банк. Какой лимит сейчас на переводы, решил узнать в чате мобильного приложения банка 18.07.26 в 20:35 у оператора Анастасии. Дополнительно... Читать полностью

19.07.2026

Решили проблему с переводом

Оценка 5

30.06 в 19:55 обратилась в чат, т.к. не могла совершить перевод по сбп. Через 3 минуты подключилась Наталья. Она сообщила, что по системе нет ошибок. Посоветовала перезагрузить... Читать полностью

30.06.2026

Помощь в использовании и распоряжении своего заработанного кешбека в виде ингорублей, курс перевода и сроки действия

Оценка 5

Здравствуйте товарищи!!!!!!! Недавно я стал клиентом Ингобанка, и оформил себе виртуальную электронную карту, что бы пользоваться и совершать покупки, она подходит хорошо, удобно... Читать полностью

16.06.2026

Обхождение проблемы с историей операций

Оценка 4

Оплатил один счёт через дебетовую карту Инго Банка в их мобильнои приложении. Перешёл в раздел "История действий" (чтобы убедиться в оплате) и там не было зарегистрировано каких... Читать полностью

11.06.2026

Продукты банка