Перевели деньги на карту отп, на счету ноль
Ситуациия: есть карта отп-банка с наложенным арестом. На карту переводят деньги, сумму 15000. ФССП списывает 9000 и снимает арест с карты. Путем нехитрых вычислений понимаем, что на карте должно быть 6000, но их на карте нет, на карте 0.
1 обращение в чате мобильного банка: девушка объясняет, что деньги списаны ФССП, хотя я вижу эту сумму в истории.
2 обращение на горячую линию. Девушка говорит, что да действительно, какая-то ошибка, мы составляем заявление на поиск денег. Через 5 минут приходит решение: 9000 списал ФССП. Спасибо, я в курсе, где 6000?
3 обращение на горячую линию. Девушка уверяет, что у меня на карте минус и поэтому они списаны. Куда списаны, кем списаны? Если я вижу все списания ФССП.
Беру выписку, вуаля, разница прихода и расхода за 2 месяца - 6000.
4 отпращение на горячую линию. Девушка, глядя в выписку, не может сложить и вычесть 2 числа, чтобы понять, что не хватает 6000 на карте. Уверяет, что всё сходится.
Сумма не огромная, но доверия и желания оставлять на счетах деньги исчезло.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...