Всем здравствуйте, по воле случая, набрав необходимую сумму в размере 230 000 рублей, я решила закрыть-таки автокредит, который был взят в мае 2024 года. Ежемесячный платёж должен был быть снят 27 декабря 2025 года, в связи с чем, 26 декабря 2025 года я доложив остатки долга создала заявку на полное досрочное погашение кредита. После создания заявки с главного экрана пропал блок с автокредитом, что меня напрягло, т.к. найти информацию по нему самостоятельно я не смогла, а вопросы у меня были, например, когда он будет закрыт официально, как снять с авто залог, что вообще мне нужно делать дальше??? Я написала в поддержку, робот меня долго не пытал и сразу перевел на специалиста, К-кую Александру, которая максимально быстро ответила на все мои вопросы, оказалось, что все они сделат сами в течение 3 дней))) Спасибо большое Совкомбанку и Александре, продолжу пользоваться банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Условия по кредиту
У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина...
Благодарность за оперативное решение вопросов
требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение...
Лояльность к клиенту за ошибку
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о ситуации, на позитивное разрешение которой я даже не надеялась изначально. Почти 3 года платим автокредит, со ставкой 10%, что в...