Обман в акции, ужасное обслуживание, некомпетентная поддержка, шаблонные ответы

Добрый день, если есть ад среди банков - Альфа Банк, хотите столкнуться с проблемой и ее вам не решат вам в Альфу. Операторы чата ничего кроме шаблонных ответов вам не предоставят, наплевательское отношение такое чувство, что люди даже не читают ваши проблем. Операторы на звонке, скидывают все в обращени, в котором вы так же получаете шаблонный ответ. Далее Акции Увидев что Альфа банк запустил акцию "20000 для любимых клиентов" Я пригласил 5 человек, которые не были клиентами Альфы. После чего 15 декабря, когда подводились итоги я увидел что кого то не засчитали. Написав в поддержку, мне ответили что вы пригласили 5 человек и так как обычная выплата вам пришла, значит и дополнительная выплата в рамках акции тоже придет и это ошибка. Ближе к дате когда должны были выплачивать, я решил уточнить, после чего мне сообщили о том что один из моих друзей все таки не проходит по акции ( имел счет ). Так же этот друг который якобы имел счет, просто перенес сроки доставки. Альфа банк закрыл первый счет человека и отрыл ему новый. После чего я начал звонить, писать в чаты, но никто мне не смог помочь. После чего я написал на электронную почту банка. Мне пришел ответ, что данный друг прошел по акции, а уже другой нет. И это не единичный случай обмана этого банка, сначала они придумали что у человека был открыт счет за пару дней до акции 29.10.25, после обращения друга и ответа из его чата банка этого больше не говорили. Потом по телефону придумали дату 03.07.23 после очередного обращения друга по поводу этой даты, ее так же перестали использовать как факт того что человек не подходит под условия. С 15.12 по 27.12 я разбирался с этим всем и 27.12 мне сообщили о другом друге который якобы не проходит условия. Крайне не рекомендую пользование данным банком, ужасный банк, который не помогает клиентам в случае проблем. Обманным путем привлекает клиентов различными акциями, а потом не хочет выплачивать по ним прилумывая все новые и новые причины.