Отличный банк
Так уж вышло, что я решил приобрести автомобиль в дружественной и далеко стране. Продавец сообщил, что я могу приобрести его через банк ВТБ. Я обратился о офис банка в Румянцево, где, хоть и стажёр, но толковый (скорее всего в будущем) специалист подробно и доходчиво объяснила мне что и как я должен сделать. И вот я через приложение (довольно таки толковое, но с проблемами, которые я опишу позже) отправил кучу юаней в далекую страну. Не прошло и недели, как мне сообщили, что с деньгами возникли проблемы. Слегка присев, я начал выяснять, кто и где накосячил. Оказалось, что при входе получателя я ошибся в сложнохуавеноксианговом названии фирмы получателя. И я впал в шок. Китайцы сообщили, что деньги вернут обратно, а потом я еще раз должен оплатить. И еще раз 3%. Но!!! Через пару дней мне на телефон позвонил сотрудник банка. По обыкновению, я уже решил послать его куда подальше, но она спросила, не покупал ли я на днях автомобиль в китае? Оказалось, что все можно исправить. И не требуется гонять туда-сюда деньги, оставляя проценты на жадный банковских счетах. Я снова примчался в офис в Румянцево, где замечательная девушка, пусть и течение часа, но решила мой вопрос абсолютно положительно. Отдельно хочу добавить, что примчался я в офис под самое закрытие и она работала со мной уже во внепабочее время, за что ей огромное спасибо. Вобщем я уже осваиваю чудо китайского автодроме, а сотрудников банка ВТБ благодарю от всей души!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Потеряла зарплату в мобильном приложении
10 августа мне перечислили зарплату. Уточнить у бухгалтера не было возможности, я была на госпитализации. Проверила у себя в приложении, денег нет, баланс без изменений. Уточнила...
Благодарность за оказанную помощь
Хочу поблагодарить директора ДО ВТБ на Просвещения, 87 Г-ой Седе А. Настоящий профессионал своего дела и добрейший души человек. Она помогла мне в тот момент, когда я могла отдать...
Нестандартная ситуация
Хочу рассказать об одном из способов обмана на авито, в котором "специалисты" резервируют счет для оплаты, берут бешенную предоплату и уверяют в надёжности поставщиков!!! Будьте...
Оператору Юлия
Хочу поблагодарить Юлию за её отличную работу, человеческое доброе отношение к клиентам, и уверенность в том что Юлия сама по себе очень добрая и хорошая как девушка, и как...
Лучший сервис
Добрый день, хочу оставить отзыв о чудесной сотруднице Анастасии с офиса в г.Новосибирске ул. Троллейная 130В Меня зовут Алина П-их. Я чуть не лишилась крупной суммы из-за...
Оперативная помощь
Совершил перевод в 23:50 и указал в нём комментарий. Перевод в истории раздвоился, что смутило, но сотрудник, разобравшись в проблеме и досканально разжевав её, объяснила мне в...