Морочат голову с открытием карты

29.12.2025 14:37
504
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.12.2025 оформил дебетовую карту через приложение МТС деньги.

Указал доставку 29.12.2025

Указал точный адрес и время доставки.

От банка никакой реакции.

Первый специалист в чате утверждал, что заявка у банка имеется и что я должен сам подъехать за картой. На вопрос, что заявка на карту с доставкой, внятного ответа не получил 

Второй специалист уверил, что в течении часа со мной свяжутся и вопрос с доставкой будет решен.

Прошло более 2-х часов.

Никто естественно не перезвонил 

Далее сидеть на адресе и ждать курьера - нет возможности.

Если у этого банка "с порога" такие проблемы с выдачей карты, то все остальное, по всей видимости, ещё хуже.

Категорически не рекомендую ни сам банк, ни его продукты.

Категорически 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-07T15:41:37+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-01-02T19:38:44+03:00
Здравствуйте! По данным курьерской службы доставка карты была запланирована на 29 декабря с 11:00 до 13:00. Когда курьер связался с вами, вы сообщили, что ждали доставку до 11:00, и согласовали другую дату доставки.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.1%
решено проблем
2 881
отзыв
2 852
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности

Оценка 5

В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это... Читать полностью

01.09.2026

Накопительный мтс счёт

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту... Читать полностью

01.09.2026

МТС экси отличная карта

Оценка 5

Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал... Читать полностью

01.09.2026

Карта для покупок

Оценка 5

ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать.  Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь... Читать полностью

01.09.2026

Оплата QR кодом удобно

Оценка 5

Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка