Яндекс банк обманул всех массово перед Новым Годом! Вот так решил нас поздравить банк
Добрый день! С 24.12 Яндекс везде трубил, что будет 100% кэшбэк для всех покупателей, кто успеет оплатить с 20:25 до 20:30 по московскому времени. Так вот пришли все люди в магазин, набрали товара и ждали 20:25.
Ровно в это время приложения банка сломалось! Не проходила ни одна оплата Куар кодом. Мы стояли всем магазином на 5 кассах не прошла ни одна оплата. Ладно бы оплаты проходили, но бюджета не хватило, понимаю. НО! Мы с самого начала просто не смогли поучаствовать! Для чего делать такую акцию, если вы знали, что все люди будут пользоваться оплатой! и вы еще продаёте акции в направлении it, а свой сервер не подготовили! Какое к вам может быть доверие! Я потратила время, приехала в магазин, где ни один человек не смог оплатить. Вы просто опозорились! Хотели заработать на своих клиентах? Более того, приложении Яндекс пэй не отвисло даже через пол часа, и невозможно было перевести деньги на другую карту, чтобы оплатить! Получается вы заморозили все мои деньги на это время! Если Вы не справились с ЧП, которое сами создали, что будет при реальной проблеме?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Разблокировка счёта в Яндекс Пей по 115-ФЗ
8 сентября 2026 года я впервые попал под 115-ФЗ (отмыванием денег и спонсирование терроризма). Наверное это связано с изменениеми в этом законе после 1 сентября. "Доброе утро...
Качественная помощь в чате поддержки
Отличный опыт общения с поддержкой Яндекс Банка! Я никогда раньше не менял баллы Плюса на рубли и думал, что это сложно, но всё оказалось предельно просто. 7 сентября, в 01:37...
Вопрос о зачислении баллов плюс
Добрый день, 28 августа мой была совершена покупка через Робокассу, где при оплате Яндекс Пэй обещали кэшбек 11% (в моем случае это 136 баллами плюс). Прошло более 10 дней, однако...
Приятный бонус
Добрый день, сегодня увидел в истории приятный бонус, были начислены баллы плюса, но в истории не видно за что они начисляются за покупку или действия. Отбатился в поддержку...
Спасибо за уведомления
На днях искал, поначалу я прям хотел, чтобы на телефон приходили СМС про каждую операцию — как-то с ними спокойнее, знаешь: телефон в руке, уведомление пикнуло, сразу видишь, что...
Объяснили как нужно оплатить покупку, чтобы получить 100% кэшбэк
Здравствуйте, в течение практически всего августа мне было доступно предложение кэшбэка дня в Яндекс Банке. Через мобильное приложение Яндекс пей, я заходила в банер, раскручивала...
Отзыв на чат поддержки
Мне банк предложил поучаствовать в акции с фиксированным кэшбэком за покупки от 100 рублей, на которую я с удовольствием согласилась. Зарегистрировалась в ней и начала совершать...