Не работающие акции от банка

29.12.2025 21:19
342
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ввели акцию, с 20:25 по 20:30 покупайте офлайн на кассе и получите кэшбек 100 процентов. Мы собрали продукты, пробили и я даже открыл приложение заранее, чтобы оплатить в 25 минут. Когда наступило нужное время, был прогруз в терминале оплаты и ошибка. Пытался оплатить несколько раз с nfc но все равно была ошибка. Qr код вообще не открывался. На фото скриншот, в 20:26 показывал что товар оплачен, а по факту (в терминале) показывало что нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-09T22:02:56+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-02T19:29:04+03:00
Здравствуйте! Простите, что не получилось оплатить во время акции, был временный сбой. Уже начислили баллы Плюса за участие в Акции. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.33%
решено проблем
10 042
отзывов
9 975
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Разблокировка счёта в Яндекс Пей по 115-ФЗ

Оценка 5

8 сентября 2026 года я впервые попал под 115-ФЗ (отмыванием денег и спонсирование терроризма). Наверное это связано с изменениеми в этом законе после 1 сентября.  "Доброе утро... Читать полностью

10.09.2026

Качественная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Отличный опыт общения с поддержкой Яндекс Банка! Я никогда раньше не менял баллы Плюса на рубли и думал, что это сложно, но всё оказалось предельно просто. 7 сентября, в 01:37... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос о зачислении баллов плюс

Оценка 5

Добрый день, 28 августа мой была совершена покупка через Робокассу, где при оплате Яндекс Пэй обещали кэшбек 11% (в моем случае это 136 баллами плюс). Прошло более 10 дней, однако... Читать полностью

09.09.2026

Приятный бонус

Оценка 5

Добрый день, сегодня увидел в истории приятный бонус, были начислены баллы плюса, но в истории не видно за что они начисляются за покупку или действия. Отбатился в поддержку... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за уведомления

Оценка 5

На днях искал, поначалу я прям хотел, чтобы на телефон приходили СМС про каждую операцию — как-то с ними спокойнее, знаешь: телефон в руке, уведомление пикнуло, сразу видишь, что... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили как нужно оплатить покупку, чтобы получить 100% кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте, в течение практически всего августа мне было доступно предложение кэшбэка дня в Яндекс Банке. Через мобильное приложение Яндекс пей, я заходила в банер, раскручивала... Читать полностью

07.09.2026

Отзыв на чат поддержки

Оценка 5

Мне банк предложил поучаствовать в акции с фиксированным кэшбэком за покупки от 100 рублей, на которую я с удовольствием согласилась. Зарегистрировалась в ней и начала совершать... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка