Обман пенсионера
Сегодня решил воспользоваться акцией.
С 20:25 пытался оплатить покупку в магазине Ашан.Терминал писал, что не прошла оплата ни через ниспользование мир пей, ни через использование яндекс пей.
В магазине оплата за заказ не прошла, в мобильном приложении Ашана покупки нет. Но Банк по какой-то причине списал с меня деньги за покупку которая не прошла.
Пытался дозвониться до банка, прождал на линии 15 минут, но мне никто так и не ответит, дальше трубку сбросили.
Мало того что на меня косо смотрела собравшаяся очередь, мало того, что яндекс технически сделал невозможным оплату покупки, так ещё и украл мои деньги!
Первый раз сталкиваюсь с подобным - банк не просто не исполнил условия акции, а списал с меня деньги за несовершённую покупку.
Никому не рекомендую пользоваться его услугами и сам ухожу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отличное приложение и служба поддержки
Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎 Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня...
Быстрый отклик
Обратился в чате банка в приложении по поводу начисления баллов за покупки по карте! Обычно баллы начисляются сразу,но тут случилась задержка в пару дней!Попросил сразу оператора...
Повышенный кэшбэк 25%
Хочу выразить благодарность банку Яндекс, Яндекс Пэй приложению, все очень удобно и понятно. Единственный банк где кэшбэк от каких-либо магазинов есть без ограничений, имею ввиду...
Благодарность за помощь
Хотелось бы оставить благодарность за помощь в непонятной ситуации связанной с возможными действиями мошенников. Оператор контакцентра и оператор онлайнчата помогли решить проблему...
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Специалист поддержки ответил почему не начислен кешбэк за покукпу
В августе 2026г. я совершил онлайн покупку и оплатил картой яндекс банка. Покупка была на хорошую сумму и я рассчитывал на кешбэк. В итоге в истории я увидел, что кешбэк так и не...
Служба поддержки Яндекс Банка подсказала мне как настроить автопополнение карты
Добрый день. 01 сентября 2026 года в 10:38 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне настроить автопополнение карты Пэй...