Нагло обманули клиентов с акцией

29.12.2025 21:46
352
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Я сделал заказ в магазине, специально задержал продавца, дабы пробить покупку вовремя! Но ваш отвратительный банк «замечательно» подготовился и ни одна операция не прошла!!!

Я ТРЕБУЮ 10000 БОНУСОВ ЗА ПОКУПКУ

Я ГОТОВ ПРИЕХАТЬ В ДРУГОЙ ДЕНЬ, оплатить заказ, и вы компенсируете мне мои бонусы, так как я честно выполнил условия, это из-за проблем на вашей стороне не получилось оплатить товар. у меня есть все чеки, подтверждающие мою покупку и ваш позор. 

я больше ни копейки не буду держать в вашем гнилом банке, я скажу всем своим друзьям выводить с ваших счетов и вкладов деньги, и деньги не малые. Я БУДУ ПИСАТЬ НА ВСЕХ АГРЕГАТОРОВ ОТЗЫВОВ О ТОМ, как вы обманули своих клиентов. 

ЖДУ КОМПЕНСАЦИЮ 10000 БАЛЛОВ ИЛИ АЛЬТЕРНАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ

к тому же с августа открыт тикет в поддержку по поводу неначисленного кешбека!!!
что с этим будете делать?? я вам пишу каждую неделю уже 4 месяца и получаю отписки! 

+7922*****20 П- ов М. И.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-09T13:46:11+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-06T20:30:50+03:00
Здравствуйте! Простите, что не получилось оплатить во время акции. Уже начислили баллы Плюса за участие в Акции. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.33%
решено проблем
9 994
отзывов
9 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Отличное приложение и служба поддержки

Оценка 5

  Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎 Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня... Читать полностью

08.09.2026

Быстрый отклик

Оценка 5

Обратился в чате банка в приложении по поводу начисления баллов за покупки по карте! Обычно баллы начисляются сразу,но тут случилась задержка в пару дней!Попросил сразу оператора... Читать полностью

08.09.2026

Повышенный кэшбэк 25%

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Яндекс, Яндекс Пэй приложению, все очень удобно и понятно. Единственный банк где кэшбэк от каких-либо магазинов есть без ограничений, имею ввиду... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Хотелось бы оставить благодарность за помощь в непонятной ситуации связанной с возможными действиями мошенников. Оператор контакцентра и оператор онлайнчата помогли решить проблему... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь в данных

Оценка 5

Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении... Читать полностью

08.09.2026

Специалист поддержки ответил почему не начислен кешбэк за покукпу

Оценка 5

В августе 2026г. я совершил онлайн покупку и оплатил картой яндекс банка. Покупка была на хорошую сумму и я рассчитывал на кешбэк. В итоге в истории я увидел, что кешбэк так и не... Читать полностью

08.09.2026

Служба поддержки Яндекс Банка подсказала мне как настроить автопополнение карты

Оценка 5

Добрый день. 01 сентября 2026 года в 10:38 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне настроить автопополнение карты Пэй... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка