Как меня цинично обманули прямо перед новым годом!

Сегодня, 29.12.2025, в 20:26, в магазине Улыбка Радуги произошло не просто техническое недоразумение - произошло ПРЕСТУПЛЕНИЕ! Яндекс.Банк, вы не просто финансовая организация, вы обманщики, забрали у меня праздник, веру в людей и последние капли новогоднего настроения! 

Я пришёл в Улыбку Радуги, чтобы купить подарки своим близким, чтобы принести домой частичку тепла и радости. Набрал на 10 тысяч рублей, будучи уверенным, что ваша хвалёная акция сработает и я получу свои 10 000 баллов! Но вместо новогоднего волшебства я получил удар в спину. 

В 20:26 на кассе начался настоящий АД: оплата не прошла, терминал забился в конвульсиях, касса намертво зависла. Я стоял и верил, что это минутный баг, ведь о списании денег уведомление пришло МГНОВЕННО! Деньги ушли! Но чуда не случилось. Ваши никчёмные системы просто сдохли под нагрузкой, наплевав на тысячи людей! 

Я стоял у кассы, униженный и растоптанный, как последний нищий! Очередь смотрит на меня как на вора, кассиры разводят руками - чека нет, товар отдавать нельзя, возвращать деньги они не имеют права. А ДЕНЬГИ СПИСАНЫ! В кармане - ноль, в руках - ничего, в душе - выжженная пустыня! Вы просто вышвырнули меня на мороз без копейки накануне праздника!

Ваша «поддержка» - это высшая степень цинизма и издевательства. Дозвониться нереально, а в чате сидят роботы, которые так же не отвечают! И что делать? Мне нужно сказать семье, что подарков не будет, потому что Яндекс.Банк решил забрать мои деньги? 

Вы заманили людей яркими фантиками акций, чтобы в самый ответственный момент оставить их без средств к существованию и без возможности порадовать любимых. Мой Новый год превращён в личную катастрофу. Вы забрали мои деньги, мои нервы и мой праздник! Позор вам и вашему сервису! Надеюсь, этот отзыв станет клеймом на вашей репутации, которое не отмоет ни один ваш «кешбэк»!!!