Унижение со стороны банка своих постоянных клиентов
Я не знаю какие подобрать слова в адрес данного банка. Настолько униженной и обманутой я себя еще никогда не чувстовала. Яндекс банк запустил акцию ПОЛНЫЙ КЕШБЭК по которой возвращается 100% плюсов за покупки в рамках общего лимита (10000) Мною были выполнены все условия, для участия в акции, что подтверждается перепиской с сотрудником банка в онлайн чате. Чтобы получить 100% кешбэк нужно было сделать покупку в магазине в определенное время, с 20:25 до 20:30 по московскому времени. Мы с семьей притащились в магазин, потратили кучу времени на дорогу, на подбор товаров, договорились с продавцом, чтоб нас обслужили именно в это время и ВНИМАНИЕ!!! В 20:25м. 05 секунд чтоб оплатить товары просто РУХНУЛО приложение яндекса! У ВСЕХ СРАЗУ!! В окружении были люди, которые пытались оплатить покупки на кассах самообслуживания у них ТА ЖЕ ИСТОРИЯ!! Какие у нас возникли мысли на этот счет? НАС ВСЕХ ПРОСТО ОБМАНУЛИ!! Вреееемя!!! Кто вернет мне потраченное время?? Как можно было поступить так с постоянными клиентами? Я и мое окружение, забираем все денежные средства с сейфоф в вашем банке и больше не будем иметь дело с таким мерзким отношением! Я стольких людей привела в ваш банк, но такого никто не ожидал! Я не советую иметь дело больше с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отличное приложение и служба поддержки
Хочу оставить отзыв от себя лично — и это точно пятёрка без всяких сомнений! 😎 Пару дней назад немного завис в приложении Яндекс Банка: никак не мог сообразить, какой у меня...
Быстрый отклик
Обратился в чате банка в приложении по поводу начисления баллов за покупки по карте! Обычно баллы начисляются сразу,но тут случилась задержка в пару дней!Попросил сразу оператора...
Повышенный кэшбэк 25%
Хочу выразить благодарность банку Яндекс, Яндекс Пэй приложению, все очень удобно и понятно. Единственный банк где кэшбэк от каких-либо магазинов есть без ограничений, имею ввиду...
Благодарность за помощь
Хотелось бы оставить благодарность за помощь в непонятной ситуации связанной с возможными действиями мошенников. Оператор контакцентра и оператор онлайнчата помогли решить проблему...
Спасибо за помощь в данных
Сегодня 08.09.26 я Обратился в поддержку Яндекс Банка, потому что никак не мог сделать перевод — операция не проходила, и я не понимал, в чём дело. Думал, что проблема в приложении...
Специалист поддержки ответил почему не начислен кешбэк за покукпу
В августе 2026г. я совершил онлайн покупку и оплатил картой яндекс банка. Покупка была на хорошую сумму и я рассчитывал на кешбэк. В итоге в истории я увидел, что кешбэк так и не...
Служба поддержки Яндекс Банка подсказала мне как настроить автопополнение карты
Добрый день. 01 сентября 2026 года в 10:38 по московскому времени я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о том, как мне настроить автопополнение карты Пэй...