5 минут позора или почему буква (Я) всегда будет последней
Здравствуй, дорогой друг, который дочитает этот отзыв до конца. Всё нижеизложенное — моё сугубо личное мнение, сформированное после взаимодействия с этой «кредитной организацией». Надо признать, вы действительно «невероятные» — классических банкиров вы не напоминаете, скорее какой‑то цифровой ломбард. Предложили акцию, (да да, ту самую, с кэшбэком 100%) с абсурдно узкими условиями и ограничением по времени в 5 минут, чётко зная, что многие попытаются уложиться в эти рамки и когда ваши клиенты, всё честно/четко выполнили, то вы их, говоря простым языком, просто оставили ни с чем, сделав в нужный момент технически невозможной оплату покупок и повесив гордую табличку: «Технические проблемы, уже исправляем». Но вам и этого показалось мало. Под удобным соусом «технического сбоя» вы ещё и заблокировали людям остатки на счетах, фактически заморозив их деньги и лишив нормального доступа к собственным средствам. Такое поведение больше похоже не на серьёзную финансовую организацию, а на какую‑то пошлую театральную декорацию вместо банка, за красивой вывеской которой скрывается полное отсутствие уважения к клиенту и наплевательское отношение к оферте, но это уже работа для судебной системы. Прикладываю документы подтверждающие, моё нахождение в точке оплаты покупок в момент проведения акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Удобно объяснили, где выбрать категории кэшбека в приложении
03 сентября я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 15:57 с вопросом по настройке кэшбека. Мне нужно было понять, где в приложении находятся категории кэшбека и как...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте ! Оформляла товар Сплит платежами при возврате товара был вопрос с зачислением денежных средств, не отобоажвлся факт возврата , некорректно была указана сумма...
Помогли разобраться в системе кэшбека
Покупки в Яндекс еде я делаю давно, а чтобы они были ещё более выгодными, пользуюсь для оплаты картой Пэй от Яндекс банка. Если выбрать этот способ оплаты, можно получить баллы...
Техническая поддержка Яндекс банка, решила мой вопрос по возврату денежных средств
02.09.2026 мною была совершена покупка в Яндекс Маркете на сумму 4080 руб. Но статус покупки был мне непонятен. Деньги списали, а в самом Яндекс маркете не появилась плашка с...
МСС коды и помощь поддержки Яндекс банка
Разные банки дают разные интересные кешбеки и в данном случае меня привлекла категория 5% на красоту. Так как часто хожу в барбершоп, решил узнать у поддержки подойдёт ли эта...
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Оперативная онлайн-поддержка в чате мобильного приложения
21 августа 2026 года в 14:50 оплатила по специальному предложению своей дебетовой картой Пэй заказ в Пятерочке. Ранее выиграла кэшбэк 30% на одну такую покупку в течение недели...