Помощь в закрытии накопительного счета

31.12.2025 20:56
867
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Летом 2025 года у меня был открыт накопительный счет. Срок счета вышел, я забрала деньги и проценты, хотела закрыть накопительный счет в приложении и не смогла. Приложение писало, что надо перевести проценты. Но я же все перевела! Как же мне все-таки закрыть счет? С этим вопросом я обратилась в чат приложения. Мне очень оперативно ответил оператор Андрей. Он пояснил, что надо открыть счет, после чего появится возможность закрыть накопительный счет. Какой надо открыть счет? Андрей ответил, что надо открыть любой рублевый счет. Подойдет даже счет без карты. Я поинтересовалась: текущий? Будут ли какие то комиссии за открытие и ведение текущего счета? Да, ответил оператор, можно текущий. Никаких платежей за него не будет. Еще можно закрыть накопительный счет в офисе и дополнительно не надо открывать никаких счетов. Мне ехать в офис не захотелось и я попробовала закрыть накопительный счет в приложении, следуя инструкциям оператора. И у меня все получилось! Спасибо оператору за доходчивые объяснения, быстрые и точные ответы и помощь!

Банк Синара
Банк Синара
2026-01-11T00:53:45+03:00
Уважаемая user-232717260194! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там... Читать полностью

21.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.

Оценка 5

Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка