Не возвращают мои средства с действующей карты!

Увидел рекламу накопительного счета от МТС банка под 17% годовых в первые два месяца.

Решил открыть данный счет и пополнить. Когда-то давно являлся уже клиентом МТС банка, но счета закрыл. Думал не возникнет никаких проблем с открытием счета сейчас. Но, я ошибался.

Переводить деньги я решил из другого банка известного банка по СБП. Для этого нажал открыть карту в приложении МТС банка и мне открылась виртуальная карта. Я перевел на нее 600 тысяч рублей, а с этой карты уже перевел на накопительный счет. Далее я пополнил еще раз эту карту через СБП, но накопительный счет перевести так и не смог. Позвонил на линии поддержки, где мне сказали, что это техническая проблема и специалисты в течении 2-ух часов все исправят и я смогу перевести свои деньги на накопительный счет. Прошло 2 часа, 3 часа, сутки, а перевести так и не получается. 

Написал в чат в приложении, где оператор уже выдает мне новость о том, что лимит по данной карте 600 тысяч в месяц и он у меня уже исчерпан. Приезжаю в офис МТС банка в Москве, где мне говорят, что это вообще не МТС банк, а партнер и что они ничего не могут сделать с этими деньгами. Предложили закрыть счет и в течении 45 дней деньги мне придут на указанный в заявлении счет. 

Уважаемый банк, меня такое положение вещей не устраивает. Почему я должен ждать 45 дней и дать бесплатно вам пользоваться моими деньгами? Учитывая отзывы, которые читаю о вашем банке, у вас это уже наработанная схема

Почему нельзя привязать к этому счету другую нормальную карту с большим лимитом? Почему я не могу себе по СБП в другой банк перевести эти деньги, ведь ЦБ разрешает самому себе до 30 млн. в месяц переводить без комиссии?

Я хочу в кратчайшее время получить свои деньги обратно и забыть о вашем банке навсегда. Как мне это сделать? Какие способы, кроме закрытия счета с ожиданием 45 дней есть?