Банк до которого не дозвониться

06.01.2026 11:19
589
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила дебетовую карту Газпром банка 5 ноября 2025 г . Разобраться в хитростях выгодного кэшбека так и не смогла , звонки в КЦ - это только робот , который гоняет по кругу и не решает твой вопрос , попробуйте дозвонится до КЦ-не получится . онлайн чат поддержки -это тоже робот , все ссылки в онлайн чате которые дает робот не работают ( скрины прикрепила ) . Ответ оператора поступил в чате поступил почти через час. На мой взгляд совсем не интересная программа лояльности , чтобы получать максимальный кэш 6% по выбранным категориям , денежные средства в размере более 120 000 должны мертвым грузом лежать на карте , остатки по накопительным счетам и вкладам не учитываются . 

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-08T13:14:48+03:00
Здравствуйте! Мы всегда стараемся предлагать клиентам наиболее выгодные условия по нашим продуктам и услугам. Программа лояльности изменилась с 01.11.2025. Подробнее ознакомиться с условиями можно на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/087/loxp96z7xrkzy2avxnyrzqzbcqgamxg5/Programma-loyalnosti-Banka-GPB-_AO_-po-nachisleniyu-keshbeka-_deystvuet-s-01.11.2025_.pdf]Сайте[/URL]. Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы понимаем, что это доставляет неудобства, поэтому работаем над улучшением качества обслуживания. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка