- Преимущественно пользуюсь продуктами Альфа - банка потому что Банк идёт навстречу даже в том случае, когда клиент совершает невольные ошибки. Я не расстаюсь с кредиткой, активно ею пользуюсь. И вот после 06.01.2026 в Интернет - магазине Вайлдберриз неожиданно для меня списывается комиссия в сумме 263,75. Я так привыкла все оплачивать и покупать по кредитной карте Альфа - банка, видимо, между своими счетами, что не предположила о вероятности комиссии. Увидев комиссионное списание, я создала Обращение в чате, что покупка в Интернет - магазин прошла как перевод. Банк, указав мне на ошибочность моих действий, комиссию все же мне компенсировал. Мотивируя тем, что я очень активно пользуюсь всеми Продуктами Альфа - банка, и не мыслю моей жизни без Альфа - банка. Все мои сбережения там. Самые выгодные ставки. Банк Альфа всегда поддерживает своих Клиентов. Я очень рада, что есть такой надёжный, крутой Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...