Отвратительная организация

   Оформлялся самозанятым, в следствии чего встал вопрос об оформлении дебетовой карты.  В проверенном банке возможности не было взять дебетовую карту, т.к. их физическое отделение закрылось в городе моего проживания.  Другой банк с хорошей репутацией, доставлял карту курьером слишком долго, что не подходило мне по срокам. Решено было начать сотрудничество с "Альфа-Банком" (извиняюсь за слово банк). Как же сильно я пожалел, что не подождал карту от другого банка... Когда пришёл в отделение банка, сотрудники не торопились меня обслужить, я стоял у стойки администратора около пяти минут, пока девушки сотрудницы банка сидели и общались между собой на креслах. Про отсутствие вменяемого приложения в "ЭплСторе" и установку его через "подполье" писать много не буду, т.к. знал об этом ранее, но всё же смущало отдавать свой смартфон, даже на время сотруднику. Во время оформления карты, сотрудница банка вдруг заявила о том, что ей нужны данные Ф.И.О. и номер телефона моей супруги, на мой вопрос : -"А зачем это нужно?" ;  сотрудница уверила меня, что это исключительно для моей безопасности и для защиты от мошенников (в процессе окажется, что самые главные обманщики это и есть "Альфа"). На мой отказ от этих действий, сотрудница закрыла планшет и начала подавать вид, будто собирается уходить, сказав мне : -"Извините, но без этой информации, оформить на вас карту я не могу, это регламент нашего банка.".  Подумав около минуты, я всё же решил, что "обратной дороги нет" и ждать в другом банке карту около двух недель мне не хочется.  Я продиктовал Ф.И.О. и номер телефона сотруднице, в следствии чего, она поблагодарила меня, и вручила не одну, а ДВЕ дебетовых карты, войдя в приложение, я так же увидел две карты у себя в профиле, одну оформленую на меня, а другую на мою супругу. На мой вопрос, а какого собственно чёрта, вы без физической явки, без паспортных данных и без согласия другого человека, оформляете на неё карту, сотрудница банка начала врать и изворачиваться, мол это не карта моей супруги, а моя "запасная", вдруг, я такой "неряшливый" и потеряю карту, а тут вот, вторая будет на готове!  На вопрос, о том, могу-ли я пользоваться двумя картами, сотрудница сказала, мол только той, где мои инициалы, а своей "запасной" я пользоваться не могу, но может моя супруга. Схема этого банка мне ясна, сотрудница просто хотела выполнить план по картам и преступным, алчным и анти-человечным способом оформила карту на другого человека (вопрос, а это вообще законно?). Тут же при сотруднице, я в приложении закрыл счёт "своей запасной" карты, от чего у сотрудницы скривилось лицо и она начала более агрессивно со мной общаться.  Прошло время, пользовался картой месяц, вопросов уже не стало, даже дурной осадок ушёл, единственное что прямо выбешивало, это бесконечные "акции", оповещения и прочий мусор в приложении, человеку спокойно нельзя зайти в он-лайн банк и проверить счёт, тут же лезит миллион рекламы, эпоха комевояжоров ушла, но не из "Альфы". И вот, под Новый Год, "Альфа-Банк" решил меня поздравить. Я вошёл в приложение, проверить средства и обнаружил, что "Альфа" забрали у меня 499р., без оповещения о списании. Посмотрев, а за что собственно, оказалось, что я "подключил" услугу "Альфа-Смарт", которую вообще видел в первый раз. Т.е. они самовольно, без моего ведома, подключили мне услугу, о которой я даже не знал и сами списывают деньги. Мои разбирательства с "поддержкой банка" не привели ни к чему, деньги мне так и не вернули. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной "конторы".