Пользуюсь Яндекс.Пэй уже несколько месяцев и в целом очень доволен сервисом. Недавно возникла ситуация: оплата в интернет-магазине прошла, но заказ сначала не отобразился в истории, и я начал переживать, что деньги списались зря. Обратился в поддержку прямо из приложения — ответили достаточно быстро, вежливо и без шаблонных фраз. Специалист подробно разобрался в ситуации, проверил платеж и объяснил, что магазин подтвердит заказ чуть позже. В итоге всё действительно отобразилось, а я получил уведомление с извинениями за неудобства. Было приятно, что не пришлось писать несколько раз и «выбивать» ответ.
Отдельно хочу отметить выгодный кешбек — часто попадаются хорошие категории, и часть трат реально возвращается рублями. Приложение удобное, работает стабильно, оплата проходит быстро. В целом остаюсь доволен использованием Яндекс.Пэй и считаю его достойным финансовым сервисом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...
Быстрое решение всех вопросов
Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до...