Помогли получить Бонус до 20000р
Здравствуйте, хочу рассказать о своей проблеме, с получением бонуса до 20000₽
Акция проходила с 31.10.25 по 08.12.25, результаты точнее денежное вознаграждение должно было поступить 25.11.25.
Условия: нужно было посоветовать продукты банка минимум 2 или 5 друзьям чтобы получить бонус до 20000₽, в моем случае это были 3 Дебетовые карты и 3 инвестиционных счета.
Написал в поддержку 03.12.25 чтобы удостовериться, что бонус точно придет, мне ответила Олеся и подтвердила все мои ожидания, бонус поступит 25 декабря(прикрепил скрин) в размере 15000₽
В ожидании бонуса мне пришел бонус в размере 3000 рублей, это бонус для тех людей кто пригласил минимум до 2 друзей, после я стал писать поддержку мне два раза отвечали, но ответ был что я неправильно прочитал условия, 5 советов должны быть для разных людей, но почему меня не правильно проинформировали сами сотрудники банка
Написал в поддержку 27.11.25 в чем причина неправильного начисления бонуса, мне ответил Кирилл, он составил обращение благодаря которому мне получилось забрать дополнительный бонус в размере 10000₽ 30.12.25, также оставлю скрин с его обращением
Спасибо большое сотруднику Альфа банка Кириллу, это просто новогоднее чудо, очень приятно, очень благодарен, СПАСИБО❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...