Условия получения кэшбэка
30 декабря 2025 года в 10:03 обратилась в онлайн чат банка с вопросом об условиях акции для получения кэшбэка от партнёра (Самокат) при оплате альфа картой. Не были понятны условия акции, было написано кэшбэк до 30% на первый заказ в Самокат, возник вопрос это на первый заказ вообще, то есть для начисления кэшбэка не должно быть платежей за самокат альфа картой или что это значит. Сначало подключилась оператор Александра, она перевела диалог на профильного специалиста. Далее подключился и помог разобраться сотрудник Дмитрий. Разъяснил, что кэшбэк будет начислен, если это будет первый заказ в Самокат в период акции с 1 по 31 декабря 2025 года, оплаченный алфьа картой на сумму от 400 руб. В данный период у меня не было покупок в Самокат, поэтому я совершила заказ в Самокат, оплатив альфа картой, ожидая кэшбэк. Помогли разобраться, кэшбэк был начислен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...