Отвратительный банк
Заблокировали кошелек и карту данного банка, ссылаясь на часть 3.4 статьи 8 161-ФЗ и пункт 2.21.16. Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц в ООО «Вайлдберриз Банк». Так вот разъяснение было дано, откуда деньги и данные с госуслуг предоставлены, кошелек как был заблокирован так и остался. 9 дней я вижу сообщения в чате с шаблонными ответами ожидайте, попросила от них номер зарегистрированного обращениям в итоге регистрация произошла не в день обращения, а в день когда попросила входящий номер. Деньги вывести не могут И оплата на самом сайте не доступна. Сотрудники в чате конкретных сроков не дают и вообще отвечаю по 5 часов, ужасный банк, не храните там свои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Проявили лояльность
В корзине выбрал не ту модель товара, которую хотел, товар не начали собирать, хотел отменить, однако указывало на то, что отмена платная (справедливости ради условия были указаны...
Хорошее обслуживание
Добрый день. Сегодня, 1 сентября 2026 года, в 17:31 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, продолжает ли действовать кешбэк 5% по моей карте, поскольку слышал, что...
Помощь в заказе платежного стикера
Написал в чат поддержки ВБ Банка, так как решил подключить и заказать себе стикер для бесконтактной оплаты. Перед оформлением мне было важно уточнить все условия, особенно то...
Кешбек при оплате картой WB онлайн
Я давний клиент WB банка, дебетовой картой пользовалась только при покупках на площадке WB, оплачивала товары при заказе. Как то в личном кабинете увидела банер, что кешбек при...
Грамотная консультация от оператора Ксении по правилам начисления процентов
Хочу выразить благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за высокий уровень профессионализма и оперативную помощь. Я активно пользуюсь WB Кошельком, но сегодня мне...
Начисление ягодок
8 июля 2026 года я обратилась в чат Вайлдберриз банка с вопросом о неправильном начислении ягодок (должны были начислить 2000, а начислили 20). Спустя некоторое время ожидания...
Автополнение WB кошелька - Валерия спасибо за помощь
Как недавний пользователь Вайлдберриз увидела возможность с достойной скидкой оплачивать покупки картой Вайлдберриз. При этом чтобы в ручном режиме постоянно за покупки не...