Просто трата времени!

10.01.2026 20:15
676
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила заявку на кредитную карту. Одобрили! Назначили курьера. С 15 до 17:00 должен был приехать. В итоге приехал в 19:00. Пришла смс, перешла по ссылке, все оформлено. Печатный документ тоже подписала. Курьер сказал, что в течении часа придет смс с активацией карты. В итоге пришла смс " не можем оформить кредитку по вашей заявке" это вообще как?
звонила оператору. Она проверила информацию и сказала, что стоит отказ. Первый раз с таким сталкиваюсь, что после подписания и получения карты делают отказ! Бред 

Больше никогда не свяжусь с МТС банком и не порекомендую никому. Тупо потраченное время! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-19T07:24:02+03:00
Оценку зачли за качество обслуживания. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-01-11T08:16:13+03:00
Здравствуйте!​ Мы всегда рады, когда клиенты пользуются кредитными продуктами нашего банка. Но решение о выдаче банк принимает по итогам комплексного анализа данных. Сожалеем, что заявку отклонили. Нас это тоже расстроило. Вероятно, поэтому у вас сложилось такое мнение. Надеемся, что в следующий раз всё получится, и вы станете владельцем карты нашего банка.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.09%
решено проблем
2 995
отзыва
2 956
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Минимальный платеж

Оценка 5

Я стараюсь не часто пользоваться кредитными деньгами, но все таки решилась оплатить страховку ими 30.07.26 со своей кредитной карты. В приложении, после оплаты страховки... Читать полностью

03.08.2026

Благодарность банку за человеческое отношение

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк МТС Деньги за человеческое отношение. Ситуация банальная: оформляла кредитную карту, подключила страховку, а потом, в круговороте дел, забыла её отключить... Читать полностью

03.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Мне одобрили кредитную карту мтс деньги с льготным периодом. Решила назначить доставку карты на 03.08 с 11-13, представитель Роман был на адресе в указанное время. Очень порадовало... Читать полностью

03.08.2026

Оплата по СБП

Оценка 5

30 июля 2026 я оплатил страховку со своей кредитной карты и в истории операций увидел списание за страховку и ещё какая-то сумма. В этот же день в решил уточнить в чате в 22.19 за... Читать полностью

02.08.2026

Карта надежного банка

Оценка 5

Сегодня 31 июля получил карту МТС банка. Мне в целом всегда было интересно воспользоваться кредиткой с кешбеком а тут как раз выгодные категории и длинный льготны период. Вчера... Читать полностью

31.07.2026

Получено оперативное разъяснение по акции "З0% на связь при оплате картой МТС Деньги"

Оценка 5

26 июля 2026 года обратился в онлайн-чате "МТС Деньги" по вопросу, почему мне не был начислен кешбэк при оплате мобильной связи с принадлежащих мне кредитных карт Банка ***9709 и... Читать полностью

31.07.2026

Кредитная карта для покупок

Оценка 5

Родственники давно пользуются картами мтс банка и мне посоветовали заказать. Подала заявку онлайн на кредитную карту, дождалась одобрения, сразу предложили доставку на 22.07. В... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка