Беспричинная блокировка кошелька
Сделали мне подарок на Новый год, -заблокировали кошелек без объяснений с лежащими на нем деньгами. Это , наверное , такое мне спасибо от банка, за то, что я активно пользуюсь кошельком и совершаю там покупки! Чат не может ответить нормально На четко поставленный вопрос. Через несколько дней после блокировки был возврат товара, продавец возврат одобрил и вернул деньги, но насчет они волшебным образом мне не упали, а минусовались, в истории есть зачисление от продавца, а на счету их нет-волшебство! Чат также продолжает игнорировать заданный вопрос! через некоторое время вернулись деньги за написанный отзыв на заблокированный кошелек, а валбериз опять не может ответить как на заблокированный кошелек может что-то начисляться? Он же заблокирован! он же не активен! а через день эти деньги уже оказались по волшебству списаны, при том никаких покупок не совершалось! на просьбу разблокировать кошелек банк требует отправить им почтой России тридцать три документа, которые подтверждают мой доход и отчитаться за каждую операцию! верните мне мои деньги! просто беспредел!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Уточнил лимиты на переводы через СБП
1 сентября 2026 года, в 18:12 написал в чат Вайлдберриз Банка. Хотел узнать, есть ли суточный лимит на переводы через СБП и можно ли его изменить. Оператор Юлия ответила в течение...
Дали номер счёта для пополнения из другого банка
1 сентября 2026 года, в 17:46 написал в чат Вайлдберриз Банка. Планировал пополнить карту из стороннего банка, нужны были реквизиты счёта. Сразу подключился оператор Александр...
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...