Клиент МТС БАНКА уже давно, как физическое так и юридическое лицо. всегда когда обращаст в офис к сотрудникам всегда все расскажут покажут и помогут в решении проблемы, но территориально не удобно мне всегда ездить в офис и сотрудница мне установила приложение МТС Банка как физическое лицо в котором я всегда оплачивала кредиты и кредитные карты банка. Но почему то перестало работать, и 13.01 пришлось опять обратиться в офис за помощью. Пришла очереди не было сотрудница встретила меня с улыбкой уточнила вопрос и помогла с талоном, подошла рассказала свою проблему, она быстро с ориентировалась в моем вопросе и поспешила помогать. И вот буквально 10 мин и у меня новое приложение работает. Помогла мне снова в нем зарегистрироваться, показала как оно по новому выглядит, и показала раздел с моими предложениями, чтоб я всегда могла отслеживать новые выгодные предложения для меня, что на данный момент для меня важно. Спасибо за такую быструю. Качественную помощь в решении моего вопроса. Теперь я опять смогу оплачивать свои обязательства в приложении не выходя из дома.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю сотрудника
Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением
4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При...
Помогли со входом в приложение
Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось...
Помогли отвязать карту другого банка
3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно...
Проблема с оплатой, неотображение средств на балансе карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь. 23 июля я пополнил карту МТС Банка "Скидка везде", однако в приложении не отображалось, что карта пополнена,лишь в...