Не получается оформить стикер
Здравствуйте, клиентом банка являюсь недавно. Хочу заказать платежный стикер, но в городе нет офиса. Обращаюсь в чат и мне предоставляют ответ, что стикер можно получить через постамат. Но приложение не предлагает такой вариант, а предлагает офис в другом городе, на что в чате сначала ответили, что необходимо совершать операции и доставка станет доступной. Банком активно пользуюсь и опять ничего. Далее сотрудники стали говорить, что стикер можно получить лишь спустя 3 месяца как ты клиент банка, но якобы банк такое ограничение снимет 12.01.2026, дата прошла и опять ничего. Делали обращение почему нет возможности все таки его оформить, что-то проверяли аж 2 недели и в итоге выдали супер ответ, что ну вам просто недоступно. Хотелось бы в итоге понять как работает эта доставка или это мне так банк не хочет оформить стикер с доставкой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...