Как не открыть накопительный счет

15.01.2026 14:32
449
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.12.2025 оставил заявку на встречу с представителем банка для открытия накопительного счета. Встреча была назначена на 29.12.2025, но в одностороннем порядке МТС банк перенес встречу на 30.12.25. Хоть бы прислали СМС или позвонили - Извините, не успеваем, давайте перенесем...

В итоге 30.12 мне пришла СМС - не смогли до вас дозвониться... За весь день был 1 звонок, который оператор МТС подписал как - Машиноместо на Сукромке. Трубку я не взял т.к. машиноместом я не интересовался и появились подозрения на спам. Если это был звонок от представителя, то считаю это некорректным для таком компании.
В первых числах января я получил еще пару СМС и том, что до меня не дозвонились, но уже было не до этого + работать с такой компанией желания уже нет.

Помимо этого, в приложении МТС Деньги не отображается встреча с представителем. В СМС приходит ссылка, пройдя по которой я каждый раз должен авторизовываться, чтоб посмотреть статус встречи с представителем...

МТС, за что вы платите своим аналитикам и дизайнерам? Слышали что-нибудь про UX? Бесплатная идея для вас - информацию о встрече с представителем можно отображать в приложении МТС Деньги, это будет гораздо удобнее пользователям!

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-01-22T08:58:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией. Приносим искренние извинения за перенос встречи и неудобства. Встреча была перенесена с 29 на 30 декабря, а наш курьер пытался вам дозвониться, но, к сожалению, не смог связаться. Ваша заявка ещё активна. Представитель курьерской службы свяжется с вами и согласует новое удобное для вас время для встречи. Если получение карты не актуально, сообщите об этом и мы закроем заявку.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
39.15%
решено проблем
3 049
отзыва
3 013
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь... Читать полностью

08.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по... Читать полностью

08.09.2026

Опыт использования накопительного счет в мтс деньгах

Оценка 5

20.07 открыла накопительный счетв мтс деньгах. Предлагалась привлекательная приветственная ставка 15% на 2 месяца. Мой доход очень удобно отражался за конкретный месяц в приложении... Читать полностью

31.08.2026

Честные 15,5% от ЭКСИ-Банка (карта МТС Деньги)

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность банку за отличные условия для накоплений и прозрачность работы. В двадцатых числах июня я стала клиентом банка, оформив карту "МТС Деньги". 28... Читать полностью

30.08.2026

Ставки по накопительному счету хорошие

Оценка 5

Сделала себе карту МТС деньги,потому что меня привлек накопительный счет и прив ставка на два месяца 15%! У многих банков подобные предложения,сейчас решила пробовать МТС. Карту... Читать полностью

21.08.2026

Открытие МТС Счета с приветственной % ставкой

Оценка 5

Недавно я стала клиентом Экси Банка, оформив дебетовую карту «МТС Деньги». Решив воспользоваться приветственной ставкой 15,5% по накопительному счету, 22 июля в 21:39 я обратилась... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка