Изменение лимита по кредитной карте Ozon Банка

16.01.2026 11:22
1295
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

   Всем хорошего дня! Вот люблю я делать покупки в интернете, это и удобно и экономит время. И постоянно покупая на Озоне – я увидела в личном кабинете предложение оформить карты Ozon Банка. Решила оформить кредитную карту, чтобы покупки стали еще выгоднее, пользоваться, так сказать, отсроченным платежом. Отправила заявку на получение кредитной карты Ozon Банка, в заявке указала лимит – 100 000 рублей. Даже не знаю почему, просто круглая и красивая цифра, наверное, но на самом деле – думала, что лимит будет меньше запрошенного. У меня была недавно ситуация, при оформлении заявки на кредитную карту в другом банке я указала один лимит, а карту мне банк дал с лимитом намного меньше запрошенного. 

    Но Ozon Банк мне одобрил именно такой лимит! И достаточно быстро выпустил карту, в электронном виде, пластик мне пока и не нужен, планирую этой картой оплачивать покупки в интернете.

   Я сразу стала пользоваться картой и поняла, что меня такой лимит беспокоит, он слишком большой. Решила уменьшить лимит до комфортного для меня и 15 декабря 2025 в 10-01 обратилась в поддержку в приложении Ozon Банка с вопросом уменьшения лимита по кредитной карте. Операторы сначала Юлия, потом Ксения помогли мне в решении вопроса. Правда, Ксения предложила оставить лимит как есть, ведь если я захочу его в будущем сделать больше, то нет гарантий, что банк его увеличит. Но я решила все же лимит уменьшить до 30 000 р. Так мне спокойнее. В результате в личном кабинете появился измененный лимит 30 000 р с пометкой «уменьшили лимит».

Рекомендую Ozon Банк, это быстрое рассмотрение заявки на карты, удобный интерфейс приложения, поддержка в чате, которая быстро решает возникающие вопросы!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-16T12:03:39+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и оценку. Продолжим дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.33%
решено проблем
35 074
отзывов
34 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Компенсация процентов за просрочку обязательного платежа по уважительной причине

Оценка 5

01.09.2026 в 10ч 17 мин я создал в чате Озон Банка обращение следующего содержания: "Я являюсь клиентом по кредитным продуктам Ozon банка с 27.09.2025г. Прошу Вас рассмотреть... Читать полностью

01.09.2026

Непонятный льготный период

Оценка 5

Добрый день,не мог понять как работает льготный период за покупку. С третьего раза мне всё-таки дали ответ,что фактически не всегда это 78дней, иногда это всего 16дней. Грустно... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о консультации

Оценка 5

Возникли сомнения по поводу даты погашения задолженности по кредитной карте. Был создан вопрос в чате поддержки мобильного интернета Озон. Ожидание ответа было минимальным по... Читать полностью

01.09.2026

Онлайн-помощь!

Оценка 5

31.08.2026.Получил в ПВЗ кредитную карту. Активировал-но почему-то вышла строка : /не удалось-попробуйте позже./Как бы узнать про активацию? Написал в поддержку но с онлайн... Читать полностью

01.09.2026

Большая благодарность банку и их сотрудникам по возврату оплаты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку "Озон".  18-го августа сего года я был записан на медицинскую процедуру стоимостью 13 350руб. В данном мед. центре сначала оплачиваешь услугу... Читать полностью

31.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

30 июля обратилась в поддержку банка Озон с просьбой закрыть кредитную карту и счет по этой карте. Чат бот переключил на оператора в течении минуты. Оператор Диана изучила... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в организации оплаты кредита

Оценка 5

Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка