Отсутствует клиентоориентированность
Дебетовая карта Новикома была открыта в период работы в Ростехе. Из Ростеха уволилась, а карта осталась. Теперь я просто физическое лицо, которое пользуется услугами банка. Поменяла паспорт, и нужно было изменить персональные данные. Дистанционно в личном кабинете это сделать невозможно, а вот в других банках легко.
Нашла офис на ул. Усачева, д 24. Большое красивое здание, представительное. Никакой автоматизации - очередь живая. Скорость обслуживания 3 человека в час. Уборщица нахамила, что все стоят и пол пачкают обувью с улицы, а ей мыть. Сотрудники из кабинета орут : " Следующий!"- с той периодичностью, когда им вздумается.
Если хочется окунуться в быт, то вам в Новиком банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Опыт получения карты новикома
Для получения зарплаты на работе выпускают карты новикома. После оформления меня предупредили, что карта будет готова примерно через неделю и со мной свяжутся. Через 4 дня мне...
Новиком удивил приятным сервисом
Хочу поделиться первыми впечатлениями от взаимодействия с банком. Организация, куда я устроилась на работу, выплачивает зарплату через новиком, поэтому мне выпустили карту этого...
Кешбэк за прошлый месяц не отображается
Обратилась 02.07.2026 г. в отделение на Садовой, 219 в Ленинском ра-не (Самара). Приехала к открытию в 9 утра. Меня обслуживала оператор Яна В-ва. Быстро поняла что я от нее хочу...
Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада
На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег...
Стикер
В моем телефоне нет возможности оплатить покупки телефоном без карты на кассе, а так удобно. Но как оказалось есть выход, купить стикер и наклеить на телефон. Я о таком не знал, но...
Большое спасибо оператору банка за консультацию
В марте 2026 года я обращалась в Новиком банк по вопросу получения дебетовой банковской карты для текущих платежей, передала необходимые документы. Мне позвонили из банка, сказали...
Благодарность сотруднику офиса в г. Казань
Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом...