Скажите пожалуйста, при отказе пакет услуг «легко» и «просто» деньги возвращаются на счет и платеж уменьшается

18.01.2026 18:19
660
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. Скажите пожалуйста, при отказе пакет услуг «легко» и «просто» деньги возвращаются на счет и платеж уменьшается?

Просто по телефону сказали %ставка увеличивается и платеж увеличится.
Взяли кредит на 983.000 платеж 39500 , захотели отказаться от этих доп услуг , по телефону сказали что если отказаться, то платеж будет 47000, но при оформлении кредита мы снимали галочку этих доп услуг , выходил платеж 28500. скажите , платеж будет 28500 или нет?

Нужно узнать так это или нет 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T12:42:08+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2026-01-19T10:56:49+03:00
Добрый день. Предоставляем ответ с учетом вашего обращения в банк. Хотим отметить, что оплата комиссий за сервис-пакеты «Легко» и «Просто» производится за счет собственных средств заемщика при оплате ежемесячного платежа. В случае отказа от пакетов комиссия не возвращается. Сервис-пакеты дают ряд преимуществ, в том числе пониженную процентную ставку. Для принятия решения мы направили график платежей при отключении сервис-пакетов «Легко» и «Просто» в личный кабинет мобильного приложения. Надеемся, что предоставили достаточно развернутые пояснения. С Уважением, Ренессанс Банк
user-172024019473
2026-02-12T09:32:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
715
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка