Акция пригласи 5 друзей получи бонус 20000 тысяч руб
Здравствуйте! Хочу оставить отрицательный отзыв о работе Альфа-Банка, а именно: сотрудники банка предоставив не верную информацию об акции «Акция пригласи 5 друзей получи бонус 20000 тысяч руб.» тем самым ввели в заблуждение. Перед тем, как принять участие в данной акции, я неоднократно обращался на горячую линию банка за информацией про акцию, уточнял условия по каждому приглашённому другу. По каждому обращению я получал утвердительный ответ сотрудника банка по соответствию условий по каждому другу. Друзья выполнили условия акции, что подтверждали сотрудники банка. По словам сотрудников банка причитающаяся мне сумма в размере должна была быть выплачена до 25.12.2025. Мне выплатили сумму за двух друзей в размере 3700 рублей. Больше выплат не было. 30.12.2025 я лично обратился в офис данного банка, где сотрудник стал называть условия акции, которые не были оглашены ранее другими сотрудниками. Я прошу разобраться в данной ситуации, так как считаю, что Альфа-Банка обманывает своих клиентов ради привлечения новых клиентов!
При каждом обращении на горячую линию банка идёт оповещение, что все звонки записываются, прошу проверить мои обращения на горячею линию за 05.12.2025, 06.12.2025, 07.12.2025, 10.12.2025, 13.12.2025, 20.12.2025, 23.12.2025, 26.12.2025 и было написано обращение в офисе банка от руки на листочке которое сотрудник банка занёс не полностью.
В очередной раз убеждаюсь, что чем крупнее банк, тем чаше он обманывает!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...