Помогли получить кэшбэк за оплату айфоном
8 января я установил обновлённое приложение Альфа-Банка на iPhone и сразу решил уточнить в чате поддержки, действует ли ещё акция «50% кэшбэка за первую покупку с Alfa Pay». Оператор Никита подключился практически мгновенно и дал полный и чёткий ответ: акция действует до 19 января 2026 года, кэшбэк составляет 50% от суммы (но не более 500 рублей) и начисляется при покупке от 100 рублей.
Так как я был новичком в использовании этого сервиса, у меня возникли технические вопросы: как подключить Alfa Pay и что делать, если при первом запуске приложения я не дал разрешение на использование Bluetooth. Никита пошагово объяснил, что дополнительно ничего подключать не нужно, достаточно иметь актуальную версию приложения. Он подробно описал, как запустить оплату с главного экрана или через меню иконки приложения, а также дал чёткую инструкцию, как через настройки iPhone («Конфиденциальность и безопасность» → Bluetooth) предоставить необходимые разрешения.
Благодаря этой консультации 19 января я успешно оплатил покупку в продуктовом магазине с помощью телефона, и кэшбэк в размере 50% моментально отразился в истории операций. Большое спасибо Никите за оперативную, детальную и очень полезную помощь, которая позволила легко разобраться в новом сервисе и получить выгоду. Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...