Исправление ошибки банкомата

20.01.2026 19:06
557
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день 

18.01.2026 обратился в поддержку с проблемой пополнения карты. Почему то в банкомате при выходе выдавал ошибку 

И писал что "операции не возможно осуществить" 

Я тут же позвонил в Инго банк и уточнил данную информацию. Очень любезная сотрудница колл центра помогла мне решить все возникшие проблемы 

И теперь все снова хорошо 

Спасибо 🙏 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-31T15:00:28+03:00
24.01.2026 14:40 Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Вам удалось пополнить карту? 31.01.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 08.02.2026 Отзыв вернули на проверку. Благодарим, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
user-848720768944
2026-02-06T18:17:51+03:00
Добрый день, сотрудник банка проверил историю по ко картам, и как я понял сотруднику были верну ошибки Отказалось что проблема не в Карте а в терминале Я пополнил на следующий день уже в другом Но именно работа поддержки пояснила это А сам термина не выдал нечего подобного Просто ОШИБКА

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
679
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Спасибо за помощь, сделали квитанцию

Оценка 5

21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты... Читать полностью

21.08.2026

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка