Этот банк — это кошмар
Делаю обычные покупки в магазине, в Авито, переводы и так далее... Ничего плохо не делаю. А потом - хопа, и ограничили доступ. Первым делом - обратился в службу поддержки, и сказал об этом. Они дали номер и сказали звонить сюда... И тут начинается... Звоню на этот номер, а бот рассказывает ту же информацию, что и в приложении, а потом он говорит "Перевожу на специалиста", и через секунду бот "... До свидания!". - это извиняюсь пранк, или что? В чате написал, что ваш бот кладёт трубки на ходу, и сказали звонить через приложение - А сразу нельзя было сказать?... Связь у меня была хорошая, но тем не менее, она постоянно прерывается (ну это я могу понять)... А дело в том, что у меня на карте должны прийти возврат денег от сервиса, и в итоге - я как думаю, они заберут мои деньги из возврата сервиса и не отдадут со их правилами. Проще говоря - только и делают, что видят подозрительные операции, а на самом деле, пользуюсь как все люди!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...