Кешбек по кредитной карте

21.01.2026 14:35
630
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.01.2026 г. в 06:37 часов обращался в чат в приложении ОТП банка, хотел узнать, есть ли на моей кредитной карте кешбек. Со мной общались операторы Ирина и Асия. Они мне пояснили, что по моей карте программа лояльности не предусмотренна тарифом, что тариф поменять нельзя. Посоветовали мне оформить новую кредитную карту, и что на ней уже будет кешбек. Так же сказали, что оформить новую кредитную карту можно в личном кабинете. После этого, я так и сделал, оформил новую карту, теперь на ней есть кешбек. Спасибо им за помощь. Я очень доволен, что мой вопрос решился очень быстро, не пришлось не куда звонить и ехать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-22T16:17:24+03:00
Уточните, пожалуйста, вы уже получили новую карту? 23.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-788417894978
2026-01-22T17:02:48+03:00
Здравствуйте, да карту мне сделали сразу цифровую, уже можно пользоваться.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-01-21T20:02:38+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка