Кредитная карта, которую никак не могут закрыть
Была кредитная карта в банке "русский стал стандарт" карта была использована один раз, летом 2025 года захотел ее закрыть так как не пользовался ,погасил полностью задолженность,сходил в отделение банка и написал заявление о прекращении обслуживания в данном банке и о закрытии кредитной карты , в отделении девочки молодцы и все сделали как попросил,сказали что закроется в течении месяца. В октября 2025 года приходит смс о том что у меня задолженность в размере 100р(примерно),я в недоумении звоню в колл центр банка и объясняю ситуацию что я закрыл карту,они сказали что произошла какая то техническая ошибка и в скором времени вопрос будет закрыт и я не буду ничего должен. В январе 2026 году решил посмотреть в приложении а оказывается я должен 200р(примерно) так же звоню в колл центр и объясняясь девушке на другом конце провода,она дает мне выбор 1. Сходить в банк и написать там заявление о том что я не согласен с начислением и возможно мне там помогут
2. пополнить счёт на недостающие 200р и сделать закрытие карты онлайн
Я выбрал второй вариант так как сумма не очень большая но все равно неприятная.Не знаю закроют ли мне карту на этот раз.
2.5/5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Отзыв Астрахань Анастасии
добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт
Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в...
Благодарность
У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить...