Первый опыт зарплатного проекта, ожидала хуже, но приятно удивилась

21.01.2026 16:03
1803
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно нашу компанию перевели на зарплатный проект в Цифра банке, и, честно, сначала был скепсис - новый банк, не самый массовый, думала, будут косяки. Но по факту всё прошло спокойно. Карту оформили быстро, курьер приехал в удобное время, идентификацию провёл на месте, приложение активировалось сразу. Зарплата приходит стабильно, без задержек, и что приятно, видно все операции в приложении сразу, не нужно ждать обновлений баланса, как это бывало в моём прошлом банке. Первый месяц специально проверяла: зачисление ночью - утром деньги уже доступны. Один раз возник вопрос по переводу между своими счетами - написала в поддержку, ответили быстро, объяснили, что всё пройдёт в течение нескольких минут, так и было. В целом, для зарплатного банка очень комфортный вариант: без лишнего шума, всё по делу и без сюрпризов. Банк советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-21T16:35:45+03:00
13.02.2026 Отзыв возвращен на рассмотрение. "Вопрос по переводу между своими счетами - написала в поддержку", - уточните, пожалуйста, дату обращения. Благодарим за дополнение про обращение в офис банка. К сожалению, данное дополнение не может быть принято в соответствии с п. 3.6.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url]. Оставляем отзыв без зачета оценки. Комментарии Автора Отзыва должны дополнять отзыв и не могут содержать факты, не относящиеся к ситуации, описанной в Отзыве, или произошедшие после публикации отзыва. 20.02.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Цифра банк
Цифра банк
2026-02-11T11:30:41+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за отзыв! Нам очень приятно знать, что у Вас остаются положительные впечатления от работы нашего Банка. С уважением, «Цифра Банк»

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,98
средняя оценка
16.67%
решено проблем
270
отзыва
261
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка

Как обновление паспортных данных помогло быстро получить дебетовую карту

Оценка 5

Дебетовую карту Цифра Банка оформлял в июле 2026 года. Изначально хотел просто получить обычную карту для повседневных расходов, не для каких-то сложных задач. Заявку начал... Читать полностью

20.08.2026

Из-за паспорта чуть не остался без денег в поездке! Хорошо, что поддержка быстро подсказала, что делать

Оценка 5

Думаю, будет полезно прочесть, как я недавно попал в неприятную ситуацию прямо перед вылетом. Был в аэропорту, уже ждал посадку и решил перевести деньги на свою карту в Казахстане... Читать полностью

28.07.2026

Оказывается, у виртуальной карты есть лимит

Оценка 5

Хотела перевести себе в Цифра Банк 200к через СБП из другого банка. Сумма обычная, такие переводы уже делала раньше, поэтому вообще не ожидала каких-то проблем. Но перевод упорно... Читать полностью

20.07.2026

Думала, что с карты инвестора можно перевести куда угодно. Хорошо, что поддержка быстро объяснила нюансы

Оценка 5

Пользуюсь Цифра Банком в основном для инвестиций, поэтому карта инвестора у меня была уже давно. Недавно понадобилось перевести рубли на свой счет во Фридом Банке Казахстан, чтобы... Читать полностью

10.07.2026

Разъяснили, почему нельзя перевести с карты инвестора и как решить вопрос

Оценка 5

Обращался в поддержку Цифра Банк с вопросом по переводам на счет в Freedom Bank Kazakhstan. Хотел перевести деньги с карты инвестора, чтобы использовать их в долларах для оплаты... Читать полностью

28.06.2026

Как я пережил смену операционного дня в Казахстане

Оценка 5

Честно говоря, когда я увидел в приложении статус «отклонено» после перевода в Freedom Bank Kazakhstan, у меня внутри всё похолодело. Деньги исчезли с карты Цифра Банка, но так и... Читать полностью

25.06.2026

Второй раз обратилась в банк и впечатления оказались совсем другими

Оценка 5

Несколько лет назад уже пыталась стать клиентом Цифра банка, но тогда оформление затянулось из-за документов, и я просто отказалась от этой идеи.В начале года понадобилась новая... Читать полностью

23.06.2026

Продукты банка