Танцы с бубнами по вопросу активации карты!

Эпопее по активации карты началась с того момента, когда я решила к виртуальной карте выпустить пластик. Но после многократных попыток удалить приложение, перезагрузить приложение, найти заветную кнопку в личном кабинете" выпустить доп. карту" не удалось. Общее е с операторами приводит уже в мягко говоря недоумение. Один и тот же текст о рассмотрении обращения до 7 дней. Не дождавшись решения моей проблемы через 7 дней, я решаю заблокировать виртуальную кредитную карту и оформить новую. В итоге чудесным образом появляется заветная кнопка " пустить доп.карту". Ок. На этом история не заканчивается. Я не получаю ,но активировать не могу от слова совсем! Операторы опять оформляют обращение на 7 дней. Приходит банальный ответ , догодайтесь и это " удалите и установите приложение заново". Ну, думаю , попробую, в итоге ничего - карта не активируется! Общение с операторами этого банка приводит в ярость и негодование. 

Потом решаю новую выпустить, ну, думаю, видео у них там так положено со второй попытки. Получаю и тоже самое, нажимаю на активировать карту и "что-то пошло не так". Операторы как всегда" ваше обращение зафиксировано, ждите решения через 7 дней". Моё состояние близится к инфаркту. Теперь у меня 2 пластика ненужных. Ну, соответственно, нового ничего от решения обращения не жду, все то же самое будет " попробуйте переустановить приложение". Что можно сказать про этот банк? Предложения как у всех, но нервы вы потрепите знатно. Если вы хотите мазохист и хотите убить несколько дней в поисках истины и ничего не добиться, то тогда вам прямая дорога в этот " прекрасный" банк!