Клиентоориентированность
Я оформил кредит на товар в магазине и воспользовался услугами вашего банка. Зачислил средства для погашения и спустя какое-то время с моего счета списали сумму в размере 1200 за использование кредитной карты, которая была мне навязана менеджером при оформлении кредита! Сотрудник не поставил меня в известность о том, что эта карта будет платная и за нее будут списываться деньги! Я взял у вас кредит, который исправно плачу.Платить еще и за карту, которой я не пользуюсь и которая была мне навязана не хотелось бы,иначе в моем лице вы потеряете клиента своего банка и всем своим знакомым скажу, чтобы с вами не связывались.Прошу вернуть незаконно списанные средства на мой счет и впредь прекратить любые списания, кроме долга за кредит!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...